Empresa de TI responsável pela infra estrutura e desenvolvimento de softwares  da maior empresa de Varejo do Norte Nordeste - Grupo Insinuante

PROBLEMAS ENCONTRADOS

. Alto custo de TI – Cobranças constantes da alta direção da empresa;

. Orçamento Estourado – Gastos com desenvolvimento de sistemas acima do orçamento;

. Cronogramas  sempre desatualizados;

. Recursos ociosos apesar do grande volume de pendências;

. Falta de controle da produtividade dos recursos;

. Usuários sempre insatisfeitos

SOLUÇÃO PROPOSTA

. Treinamento de gerenciamento de projetos para gestores;

. Montagem do PMO – Melhores práticas;

. Consultoria para definição de modelos de projetos, métricas e outras ferramentas;

. Implantação do sistema iPlanner para controle de projetos e atendimentos

RESULTADOS

. Controle on line dos projetos, cronogramas sempre atualizados;

. Aumento da produtividade dos recursos;

. Eliminação dos estouros de orçamento e aumento de 50% no cumprimento dos prazos

O CLIENTE

Por ser uma empresa integradora de soluções, a Task Sistemas desenvolve grandes projetos que envolvem inúmeras atividades, realizadas por diversas equipes, tanto da Task Sistemas como dos nossos Clientes e de prestadores de serviços especializados (executam, por exemplo, as obras civis dos projetos).

O DESAFIO

Conseguir a coordenação eficiente entre as diversas equipes e atividades é um dos principais fatores de sucesso dos projetos. O planejamento e o acompanhamento minucioso de todas as etapas são absolutamente necessários para mantermos o padrão de qualidade que pretendemos oferecer.

A SOLUÇÃO

Para fazer um gerenciamento eficiente de todas as etapas e atividades destes projetos, a Task Sistemas adquiriu e implantou o sistema i-Planner no segundo semestre de 2004. Este é um sistema gerenciador de projetos desenvolvido no Brasil pela empresa iPlanner – Soluções em Tecnologia, de acordo com os padrões mundialmente reconhecidos do  PMI (Project Management Institute), a principal associação profissional em Gerenciamento de Projetos, sem fins lucrativos. O PMI conta atualmente com mais de 100.000 associados em 125 países, que praticam e estudam o Gerenciamento de Projeto em diversas áreas, como administração, engenharia, serviços financeiros, informática, farmacêutica e telecomunicações.

VANTAGENS

. Controle de todas as etapas de implantação pois os detalhamentos são feitos na fase de planejamento.

. Melhoria na comunicação interna entre todas as equipes envolvidas no projeto.

. Agilidade na tomada de decisões, já que as informações estão estruturadas e disponibilizadas no sistema.

. Antecipação de situações desfavoráveis e definição de ações preventivas e/ou corretivas antes que elas se transformem em problemas.

. Padronização de processos.

. Levantamento preciso dos recursos utilizados e medição do realizado e do planejado, permitindo uma otimização constante nos processos

DEPOIMENTO

De acordo com Maria Aparecida Soares, diretora de Serviços da Task Sistemas,"é interessante destacar que o i-Planner é baseado em algumas áreas de conhecimento da Gestão de Projetos descritas no Guia de Conhecimento de Gestão de Projetos (PMBOK Guide) desenvolvido pelo PMI. Essas áreas de conhecimento têm por objetivo orientar gerentes de projeto, coordenadores ou líderes no gerenciamento individual de cada fase do projeto, tratando não somente o gerenciamento de prazos, recursos e custos, mas também a qualidade em projetos, a comunicação, riscos em projetos, contratos e suprimentos, etc. O i-Planner dispõe de ferramentas que permitem o gerenciamento de algumas dessas áreas de conhecimento da Gestão de Projetos e isto vai nos permitir desenvolver habilidades para o planejamento, acompanhamento e controle de projetos. Gradativamente esse controle será feito de forma mais eficiente e eficaz.". 

Fonte: http://www.tasksistemas.com.br/t2_gestao.php

Empresa de TI de Curitiba há 10 anos no mercado, a ACOM Sistemas desenvolve e comercializa ERP e CRM.

ÁREA OPERACIONAL

. Dificuldade de saber onde cada colaborador estava alocado;

. Faltava padronização e centralização dos projetos;

. Alto esforço para acompanhamento dos projetos.  Grande número de gerentes de projetos e altos salários;

. Baixa performance dos recursos;

. Sérios problemas de comunicação nos projetos

ÁREA COMERCIAL/FINANCEIRO

. A área comercial não conseguia calcular quando os profissionais estariam disponíveis para iniciar novos trabalhos dificultando as vendas;

. Impossibilidade de apurar se os projetos davam lucro ou prejuízo levando em consideração as horas previstas e realizadas para o projeto;

. Altos custos dos projetos e  baixa margem de lucro

CLIENTE DA ACOM SISTEMAS

. Cronogramas sempre desatualizados;

. Insatisfação do cliente em relação ao controle dos projetos